Sehr geehrte Kunden, wir möchten Sie darauf hinweisen, dass das Lager in Bolatice vom 8. bis 11. Mai geschlossen wird. Bestellungen werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet. Danke für Ihr Verständnis.
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Kurzware Stoklasa - Grosshandel
Průmyslová 13, 747 23 Bolatice
tel: 228 229 395, email: eshop@e-stoklasa.de

Reklamation

Die Garantieleistung wird nur auf unsere Produkte gewährt, alle anderen Produkte sind ausgeschlossen. Die Reklamationsansprüche werden ausschliesslich mit der dazugehörigen Bestellung verrechnet. Das bedeutet, der Käufer hat kein Recht auf Grund der Reklamation die noch offenstehenden Rechnungen zu ignorieren.

Zu einer schriftlichen Reklamation wird benötigt:

  • eine Beschädigungbeschreibung
  • eine Kopie des Rechnungsbeleges

 

Nutzen Sie bitte  unser Reklamationsformular ( Reklamationsformular finden Sie nach dem einlogen in der Rubrik " Meine Bestellungen " )  und schicken Sie die Ware an folgende Adresse zurück :

 

Zentrallager

Stoklasa textilní galanterie s.r.o.
Průmyslová 13
747 23 Bolatice

Tschechische Republik

 

Reklamationsformular

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